“乐龄平安铃”24小时人工值守呼叫中心

为了将老年人刚需及特需服务精准延伸至每个养老家庭,爱牵挂正式推出全新服务品牌“乐龄平安铃”,以24小时人工值守呼叫中心为服务枢纽,整合自研适老化智能终端与数字化运营管理平台,助力服务机构从全天紧急救援刚需服务切入,带动生活关怀服务付费增长,覆盖老人居家生活全场景,形成“线上+线下”服务闭环,探索高价值、可持续的市场化运营模式。

「24小时呼叫中心」解决方案

「24小时呼叫中心」服务模式

「24小时呼叫中心」服务流程

「24小时呼叫中心」合作模式