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行业资讯 | 国务院办公厅通知:银发社会保障在运用智能技术方面遇到困难的老年人需求

2020-11-26

智能设备应用越来越广泛,给人们提供了便捷的生活方式。但是小编并不认为,从现实生活中各种新闻报道来看,没有智能设备的老年人可能真就会被社会淘汰。

近日,一位老奶奶独自冒雨在柜台交医保,工作人员告诉老奶奶,“不收现金,要么告诉亲戚,要么你自己在手机上支付,(就)这两个方式。”老人有些不知所措。

据媒体此前报道,事发地点在此事发生在湖北宜昌市秭归县。

其实,这样令人心酸的故事,并不新鲜。

还有,在7月28日,辽宁大连,一个老大爷在乘坐地铁进站的时候,被工作人员拦下。

工作人员要求老人出示健康码,老人不停地反问:“什么健康码?没有人给我,你没给我。”

与此同时,工作人员不停地强调:“请出示健康码。”

在第一名工作人员沟通未果的情况下,保安出现了,拦在了老人前面,大声呵斥:“请配合工作,出示你的健康码。”

直到最后,老人依旧不明白,到底什么是健康码。

辽宁大连,一个老大爷在乘坐地铁进站的时候,被工作人员拦下

再则,在3月20日,江苏镇江,火车站北广场,几位老人正准备上公交车。

突然得知没有健康码不能上车,于是使用老年手机的老人,被几位乘客赶了下车。

其中有一位老人顺利上车,因为他有智能手机,可他不知道怎么使用健康码。

20分钟过去后,车辆仍然没有启动,车上的乘客等得不耐烦了,于是他们开始辱骂老人。

在乘客们的叫喊声中,老人颤巍巍地下了车。

他们就像被隔绝在了文明之外,车门的那头,是他们奋斗出来的新世界;车门的另一头,是走得慢被迫留在后面的他们。

江苏镇江,火车站北广场,几位老人正准备上公交车

他们不明白:

商店为什么不收人民币了?

医院为什么不能手动挂号了?

火车站为什么买不到票了?

超市买东西为什么可以自己结账?

路边的自行车为什么一扫就能走?

他们的器官在衰竭、头脑在变慢,老年人的疑惑,没有人能耐心帮他们解答。

这个社会似乎对他们,变得不那么友善了。

从上面的新闻中可以看出,受认知及年龄的影响,交医保的老奶奶、坐地铁老大爷或坐公交的长者是连手机都不会使用,甚至智能手机也没有、记性也不好或者是反应比较迟钝,工作人员要求配合老人肯定是不知如何处理的并表示无奈,心里想着“这社会怎么变成这样了,以前可是可以的”。

好了,我们先不说各工作环境中的工作人员好与坏、对与错,那如果现场的长者们都有随身有佩戴一款专门为长者设计的智能手表,随时能找自己子女或机构服务求助中心寻求帮助,这样不就可以很好的解决上面的心酸情况了?

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或许,有人又会问了,老人手上佩戴的智能手环,是怎么做到老人一按就有人来马上来帮助老人的呢?

这就不得提到爱牵挂智慧康养数字化管理平台了,此平台是由爱牵挂自主研发的轻量级信息化管理平台。

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赋予机构为长者高效、高质量提供生活服务、医疗服务、安全服务、健康服务、危情救助等便利服务的能力,让子女的远程关怀无微不至

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虽然,市场上虽然已有智慧养老解决方案及智能穿戴硬件能解决上面的问题的,但最终还是需要由国家出手!

这不国务院办公厅也坐不住了,近日发出通知,要求采取有效措施,解决老年人运用智能技术困难,缩小老年人面临的“数字鸿沟”!

通知要求:

1、在各类日常生活场景中,必须保留老年人熟悉的传统服务方式,保障在运用智能技术方面遇到困难的老年人的基本需求。

2、保留传统金融服务方式,任何单位和个人不得以各种方式拒收现金,在零售、餐饮、商场、公园等老年人高频消费场所,水电气费等基本公共服务费用、行政事业3、性费用缴纳,应支持现金和银行卡支付。

4、紧贴老年人需求特点,加强创新,提供更多智能化适老产品和服务,让老年人能用、会用、敢用、想用。

通知发出后,2亿中国老人要开颜一笑了,他们终于切切实实感知到,国家对他们的关怀,社会对他们的眷顾!

是的,今天,我要为这项政策点赞,因为它体现了一种温情和善意,体现了对某种“社会达尔文”主义论调的否定!

毕竟,衡量一个社会的文明程度,就看他们对待弱势群体的良心,我们的社会在进步的同时,也要留心一下暂时跟不上的人,让他们也能够享受社会发展带来的好处。

毕竟,一个充斥着“社会达尔文”主义论调的社会,对于所有人来说都是梦魇。今天在这个领域你是强者,喊着让没有健康码的老人下公交车,或许到了另外一个领域马上成为弱者。

毕竟,面对在这场博弈中的落败者,面对那些处于网络劣势的老人,如果老人可以这样被抛弃!

那么被抛弃的,也终将是未来的你我每一个人!!

银发社会,正在向中国走来!老龄化的大潮,正在裹挟着你我!

每次,当我看到了身边朋友不断滋长的皱纹、星星点点的白发,就像一面镜子,我也看到了渐渐老去的自己!

据相关权威数据显示,2019年中国60周岁以上人口约2.5亿,而据推测,到2037年,我们的人口结构是这样的:

权威数据

《佛说无常经》开示:

有三种法,于诸世间,是不可爱,是不光泽,是不可念,是不称意。何者为三。谓老病死。

是的,我们的父辈已经老去,而我们终有一天也会变老,到那时,面对熟悉而又陌生的世界,我们又该何去何从?

一个文明的社会,一定是个对所有公民都抱有温情和善意的社会!

老吾老以及人之老,这不仅对别人是善,对自己也是!

毕竟,我们也会有老去的一天!

文章转自财金要览,微信号:mofzpy